我公司會提前告知預定車輛車牌號。 服務(wù)標準: 取貨:本公司接到客戶委托兩小時內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。 發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站,、當天發(fā)車,。 派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門,。 包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝 服務(wù)保障: 可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,,電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況,、途中運行情況及發(fā)貨情況,、增加運作透明度,,解除 后顧之憂,。 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,,通過傳真,,電話或郵件通知對方準確的 提貨時間。 隨車備有反饋單,,隨時了解運輸過程中的意見和建議,,可簽回單, 同時建立客戶檔案,、客戶走訪卡,、定期走訪客 戶,了解客戶要求,,完善我們的服務(wù)質(zhì)量,!珍重承諾,送物傳情 |