元鑫物流以快當先，特開通次日達,，包車全程高速,，GPS定位，不停走,。以好當先，為各種貨物,，提供各種解決方案__歡迎來電）重慶到鄂州物流公司|重慶至鄂州貨運,。
業(yè)務部：023-6866-4725，

大宗貨物直撥:13508356604（章經(jīng)理）

  我們致力于成為物流行業(yè)者,，將以客戶利益為本，踏踏實實地努力工作,，以優(yōu)良的信譽和務,，營造物流業(yè)界物流專線.我們愿與各界朋友共同合作,，攜手發(fā)展!
 
“重慶元鑫物流”在重慶到鄂州汽運業(yè)務方面：我公司以華南,、華北,、華東,、西南、華中為主干線,，全面開拓重慶到鄂州各地的整車,、零擔業(yè)務,，所備車輛有全封閉，半封閉,，高欄車,，平板車和各種大噸位拖掛車，特種超寬,，超長車,，隨時派車上門,，準點發(fā)車、準點到達,、保證低價,、全程高速，對貨量大的企業(yè)我司可交納一定的風險抵押金,，對所運貨物承擔一切經(jīng)濟責任和法律責任
 

“重慶元鑫物流”在重慶到鄂州包裝業(yè)務項目：我公司有專業(yè)的木工師傅,，技術精湛，專為客戶定做木箱包裝,。比如客戶的精密儀器,、電器設備、電腦配件,、配電柜,、貴重器件、玻璃器皿,、配件,、家電、行李,、電腦等都應使用木箱包裝,，木箱包裝分為全封閉、半封閉和花格箱,。以防止貨物在運輸途中由于碰撞,、震蕩所造成的損失，以提高安全運輸,，我們將根據(jù)產品的實際情況選擇木材的厚度,、密度、長度以包裝穩(wěn)固,、抗震適合運輸為準,。

“重慶元鑫物流公司”承諾：
為求運價低、運速快,、運質好,；全意急客戶之所急、排客戶之所憂,、解客戶之所難,；真心把客戶利益視為公司利益、依靠客戶效益的大化促進公司效益的化,；確保無責任誤時,、無責任損貨、無不正當競爭行為、無違法違規(guī)操作
 
,，低價,，安全，迅捷---我們的經(jīng)營理念,！
誠信，熱情,，高效,，負責---我們的工作態(tài)度！
 
元鑫物流公司¤操作人員服務準則
 
一,、作業(yè)時精神飽滿,、著裝整齊、言語文明,、單據(jù)齊全,。

1、著裝：統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服（工作服）,，佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌,。
 
2、言語：與客戶交流時,，要用文明禮貌用語：
 


3,、狀態(tài)：營運中心要合理安排現(xiàn)場操作人員任務和作息時間，根據(jù)人員及業(yè)務量分配任務,，避免疲勞作業(yè),，保障現(xiàn)場操作人員以飽滿的精神面對工作。
 
4,、備品：關于一些單據(jù),、相關材料和公司資質證明。
 
單據(jù)：現(xiàn)場操作人員常備公司作業(yè)需要的“重慶元鑫物流有限公司貨運單”,，“XX公司提貨委托書或證明,、重慶元鑫物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場操作人員需自檢,。 材料：打包帶,、標簽、粗筆,、紙箱,、膠帶、手電筒,。 資質：營業(yè)執(zhí)照副本,、道路許可證副本、稅務登記證副本、重慶元鑫物流有限公司,。 5,、通訊：要求營運中心現(xiàn)場操作人員配備手機，并且保障電量,、話費充足,，保證在作業(yè)時營運中心/總部能隨時監(jiān)督、指導,。
 
二,、對所用車源進行嚴格的認證、檢驗,，熟悉當?shù)亟煌?，保證在時間內將車帶到指定裝車地點。
 
1,、路況信息：工作過程中,，熟練掌握當?shù)亟煌?路況信息，避免開車或帶車過程中出現(xiàn)交警扣車或在途中擁堵等情況發(fā)生,，如有上述情況發(fā)生,，立即向營運部調度匯報，以免繞道或另派車輛,。
 
2,、車輛認證：在帶車過程中，要完成對使用車輛的檢驗工作,，保證為公司提供的車輛證明,、電話號碼真實有效。
 
3,、車況認證：到達裝貨地前,，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味,，固定,、防雨、防盜設施齊全,，車況良好,。
 
4、裝貨時間：按照與客戶的約定時間,，提前或按時到達指定裝貨地點,，不允許出現(xiàn)在公司調車及時的前提下出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。如果早到,、將車停放庫房,、工廠或裝卸區(qū)指定停車處等候,。
 

三、現(xiàn)場操作人員對所裝貨物認真檢驗,、核對,，熟悉貨物的裝車規(guī)則，保證所裝貨物無差錯,、無損壞,。

1、貨物核對：按照任務單認真核對發(fā)運貨物的重量,、數(shù)量,、體積，品名,、若有不符,，首先向客戶反映情況,，提出異議,，并且速與營運部聯(lián)系協(xié)商解決。
 
2,、裝車要求：裝貨時合理安排利用車輛使用空間,，按照客戶要求擺放、固定貨物,。
 
3,、裝貨原則：按照上輕下重、先大后小,、前高后低,、均衡分布的原則進行作業(yè) 。
 
4,、貨物碼放：不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,，規(guī)則貨物碼放要符合運輸條件要求。
 
5,、半封閉車要求：進行防雨,、剎車工作時，頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作,，雨布,、保護網(wǎng)要將貨物完全遮蓋，并用大繩固定,，現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果,，不合要求要立即改正。
 
6,、箱車要求：裝車前要檢查車輛密封情況,，裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進行防雨工作，并且要保障貨物在運輸途中的穩(wěn)定性。

7,、穩(wěn)定性：無論箱車,、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列，保障貨物要先充滿車廂下部,。
 
8,、貨物清點：點數(shù)時要求客戶、司機,、我司三方人員同時進行,，司機在點貨后，要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機負責,。
 
9,、前期運作：運作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場操作，有必要時營運中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進行溝通,，更多的了解客戶情況,，為日后操作打好基礎。
 
10,、貨物品名：注意玻璃制品,、易碎品公司不予保險，向客戶說明機器設備,，家具等重要貨物的包裝,。

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四,、認真簽寫“出入庫單據(jù)”,、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準確,、清晰,。
 
1、時間要求：運輸時間要求與司機在合同上約定清楚,，與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短10—24小時,。

2、司機聯(lián)系：要求司機保證通訊暢通,，利于我公司監(jiān)控,，與司機約定不能保障通信的處罰規(guī)定，另外一定要要求司機在出現(xiàn)事故,、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報,。

3、服從公司：增強對客戶的服務意識,。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則,、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范,。

五、意外處理程序（裝貨）
 
1,、操作人員到達作業(yè)現(xiàn)場后,，如發(fā)現(xiàn)有與“任務單”不符時，及時向營運中心經(jīng)理報告,。
 
2,、營運中心經(jīng)理接到報告后，首先審核客戶的發(fā)貨通知與所填“任務單”有無出入,，如是自身原因,，速改正。如是客戶所發(fā)貨與發(fā)貨通知不符,，與客戶聯(lián)系,，確定所發(fā)貨物，如客戶原因速更改任務單并通知操作人員,。
 
3,、現(xiàn)場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同,。使司機對所裝貨物簽字確認,。
 
4,、司機對所裝貨物（數(shù)量,、規(guī)格、噸位,、完好度等）簽字確認,。
 



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