隨車備有反饋單，隨時了解運輸過程中的意見和建議,，可簽回單,，同時建立客戶檔案,、 客戶走訪卡、定期走訪客戶,，了解客戶要求,，完善我們的服務質量。

公司內部管理嚴謹,，部門分工明確,，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細記錄,，各部門逐級簽字 核實,，后交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進,。

此次辦法也為快遞企業(yè)在高校配送的“入門難”,、“停靠難”等問題提出了解決方案,。

目前國內很多高校禁止快遞員送件入校,，學生只能在校外領取快件。為解決校園快件收派難的問題,，各高校,、有關企業(yè)也曾進行過嘗試。此前成立的“城市100”已與在京的多所高校進行合作,，以解決高?？旒张呻y題，也有部分高校的小賣部代為收發(fā)快件,。去年,，淘寶網宣布在大學校園內開設“阿里小郵局”以提升快件在校園內的配送效率，但快遞企業(yè)高校門口“擺地攤”的現象仍未得到終結,。

辦法中要求“社區(qū),、高等院校應當為快遞企業(yè)寄遞快件提供通行、車輛臨時停放,、派送等便利條件”,。快遞企業(yè)相關負責人表示,，雖然還沒有具體細則,，但能確保快遞的配送效率,，同時也保證了校園快件的安全,。除此之外，辦法中還規(guī)定快遞車輛采用統(tǒng)一的快遞服務專用標識、快件運送應當使用封閉車輛,。公安交通管理部門應當根據城市交通狀況,，為快遞車輛提供通行便利。

在對一線快遞員的調查中,，記者發(fā)現,，雖然按照此次辦法規(guī)定“如果消費者拒絕驗視，快遞企業(yè)將不予收寄”,，但不少快遞員仍對此睜一只眼閉一只眼,，朝陽區(qū)的一位快遞員表示，“不少簽約客戶或者比較熟悉的散客快遞東西,，通常只會進行簡單詢問,，如果真拆了，得罪了客戶以后可能就不會找我們發(fā)快遞了”,。

常州新迪自公司樹立以來,，在運營戰(zhàn)略上新迪物流公司層的正確決議計劃、務實的情緒與個性,，團聯絡作的精力,，以及多年來專業(yè)化公路運送經歷的堆集，逐步完善出了具有必定的較為科學謹慎的處置經歷,。也得到了許多國表里聞名企作業(yè)單位的喜愛與信任,，在作業(yè)界樹立了杰出的諾言。新迪物流走具有本身展開特征的路途,，一方面打造高本質的運作處置團隊，另一方面竭盡所能為客戶供給完滿的物流專線效勞,，贏得了客戶的一起信任,，已有幾十家外資公司、國有公司,、私營公司等與咱們有長時辰協(xié)作關系,。

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