服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托后一小時內(nèi)安排相關(guān)人員,,上門取貨?!?
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站,、當(dāng)天發(fā)車?!?
派送:貨到之后立即通報天津貨人,、按時送貨上門?!?
包裝:嚴格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝,、整理,。
物流發(fā)展目標(biāo):
實施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略,,鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌,。
物流企業(yè)宗旨: 義務(wù)為根鑄物流,,以人為本創(chuàng)行業(yè),。
物流公司使命:
聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它的相關(guān)行業(yè),,推動中國物流業(yè)的現(xiàn)代化振心物流產(chǎn)業(yè),。
物流運營方式: 網(wǎng)絡(luò)運輸,,全方位全過程跟蹤,。
物流服務(wù)特點: 運作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,,反應(yīng)能力龍祥靈敏化,。
物流公司精神: 團結(jié)創(chuàng)新,,忠誠務(wù)實,。
公司內(nèi)部管理嚴謹,,部門分工明確,,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,,各部門逐級簽字核實,,后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進,?!?
建有司機檔案,可隨時提供物流司機的有效,、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,,重視內(nèi)部培訓(xùn),,公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護和服務(wù),?!?
公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時,、節(jié)省,、高效的服務(wù)。
公司建有一套完整的物流工作流程體系,,從貨物裝車,、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負責(zé),,能及時有效處理好具體事宜,, 24 小時服務(wù)