ISO9001質(zhì)量管理體系認證好處分內(nèi)外部：內(nèi)部可提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，,；外部提升企業(yè)形象和市場份額（很多經(jīng)銷商要求你們要有通過ISO9001認證,；很多招標過程中,，也要求企業(yè)要有ISO9001認證證書）,。具體如下：
 
1,、提高產(chǎn)品的質(zhì)量,。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無非是控制生產(chǎn)過程中的人機料法環(huán)的因素ISO9000不同的是,，它還控制五大因素的持續(xù)改進,，終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高,。
2、樹立良好的企業(yè)形象
3,、減少失誤和返工,，提高生產(chǎn)效益。
4,、提高企業(yè)過程管理水平,。ISO9000提供了過程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進等科學管理的方法,，應用之后,，企業(yè)管理效果會有更好，效率會更高,。
5,、與國際接軌，和外資企業(yè)有共同交流的準則,。ISO9000是在國際貿(mào)易遇到壁壘時產(chǎn)生的,，目的是提供給貿(mào)易企業(yè)交流的準則和基準。因此通過此認證,，老外很認可,。
6、獲得市場準入的資質(zhì),，增強市場競爭力,。目前我國很多行業(yè)有認證要求，有很多出口企業(yè)客戶也有要求,，那么誰先認證了,，誰將獲得先機。
7,、持續(xù)改進,，不斷增強顧客滿意。ISO9000提倡以顧客為中心,，從不斷理解顧客的需求改進企業(yè)的產(chǎn)品標準,、管理方法、生產(chǎn)過程等,，因此得出的結果－－產(chǎn)品是會不斷增強顧客滿意的,，這樣能夠換取客戶的信賴和忠誠。
8、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量,。顧客一般對通過ISO9001的企業(yè)更為信任,，對其產(chǎn)品也更放心。所以更傾向認為通過ISO9001的公司是大公司,，也更傾向購買通過認證的產(chǎn)品
 
1．ISO9001質(zhì)量管理體系過程的評價
　　四個基本問題：
　　過程是否已被識別并適當規(guī)定,？
　　職責是否已被分配？
　　程序是否得到實施和保持,？
　　在實現(xiàn)所要求的結果方面,，過程是否有效？
　　綜合上述問題答案可確定評價結果,。
　　2．持續(xù)改善
　　持續(xù)改進質(zhì)量管理體系目的在于增加顧客和其他相關方滿意的機會,，改進包括下述活動：
　　分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進區(qū)域,；
　　尋找可能的解決方法并作出選擇,；
　　確定改進目標；
　　評價這些解決辦法并作出選擇,；
　　實施選定的解決辦法,；
　　測量、驗證,、分析和評價實施的結果,，以確定這些目標已經(jīng)實現(xiàn)；
　　正式采納更改,。
　　必要時,，對結果進行評審，以確定進一步改進的機會,。
　　顧客和其他相關方的反饋以及質(zhì)量管理體系的審核和評審均能用于識別改進的機會,。
 
　　3．統(tǒng)計技術的作用
　　應用統(tǒng)計技術可幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率,。這些技術也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進行決策,；
　　在許多活動的狀態(tài)和結果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下,，均可觀察到變異。這種變異可通過產(chǎn)品和過程可測量的特性觀察到,，并且在產(chǎn)品整個壽命周期（從市場調(diào)研到顧客服務和終處置）的各個階段,，均可看到其存在；
　　統(tǒng)計技術有助于對這類變異進行測量,、描述,、分析、解釋和建立模型,，甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實現(xiàn),。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析能對更好地理解變異的性質(zhì),、程度和原因提供幫助。從而有助于解決,，甚至防止由變異引起的問題,，并促進持續(xù)改進。
　　4．質(zhì)量目標：要求具有適宜性,、充分性,。
　　適宜性：管理評審要對質(zhì)量目標是否滿足質(zhì)量體系的維持和持續(xù)改進作評價和調(diào)整；
　　充分性：部門質(zhì)量目標要能將部門的職責反映出來,。并能通過部門目標的達成情況反映出部門的工作業(yè)績,。
　　5．拉動式質(zhì)量檢查
　　生產(chǎn)的一次合格率由品管的出荷檢驗反映出來；
　　制程控制的情況由IPQC（過程檢驗）對生產(chǎn)線的QCPASS產(chǎn)品作抽樣檢驗及時反映出來,；
　　IQC的檢驗正確性由制造過程出現(xiàn)的問題反映出來,；
　　QA的檢驗正確性由顧客的反饋信息反映出來。
 
　　6．ISO9001管理評審的作用
　　將公司存在的問題進行檢討對策和對好的措施進行宣揚,。
　　7．內(nèi)審的關注點
　　內(nèi)審要捉住與質(zhì)量直接相關（與部門質(zhì)量職責直接掛勾）的實際問題和現(xiàn)場質(zhì)量管理情況進行審核評價,。
　　8．ISO9000的精深之處
　　把各種方法融入到ISO9000中。
　　9．內(nèi)審,、外審問題點的性質(zhì)屆定
　　A．嚴重不符合項
　　存在使體系崩潰的可能,；
　　使用安全性能對用戶方面存在影響；
　　文件控制不符合隨處可見,；
　　公司在去年的外審中存在的問題再出現(xiàn),。
　　后果：體系整改，再審查,。
　　B．輕微不符合項
　　偶然,、人為、不經(jīng)意錯誤,。例：
　　文件漏簽名審批,；
　　倉庫帳、物,、卡的輕微偏差,；
　　小量檢測儀器存在無校驗。
　　C．觀察項
　　發(fā)現(xiàn)點：
　　正面的：值得推廣表揚,；
　　負面的：目前末證明不符合,，不加以控制會發(fā)展成不符合項。
　　10．審查目的：體系運行效果是否有效審查方式：抽樣方式
　　審查結論：以抽樣方式得出,，存在代表性和風險性,；
　　對待方式：客觀對待，及時整改。并不代表部門工作作得不好,。                                                                                                                                       二,；歡迎前來咨詢電話；13302274895  QQ2993273815