博立斯數(shù)控車床機械手售后服務(wù)怎么樣?博立斯是專業(yè)的車床機械手廠家，有單機車床機械手,、雙聯(lián)機機械手,、多聯(lián)機車床機械手，根據(jù)負載的加工件重量不同,，又分為輕型車床機械手,、重型數(shù)控車床機械手，博立斯經(jīng)營產(chǎn)品規(guī)格型號較多,，幾乎可以滿足您所有機型安裝方案,，如有需求，煩請客戶來電咨詢,，鄭重承諾：博立斯的所有車床機械手,、數(shù)控車床機械手,、沖床機械手、沖壓機械手,、上下料機械手,、數(shù)控車床上下料機器人均免費包修12個月，終身保修,，專業(yè)的安裝售后團隊,，保證24小時之內(nèi)解決故障。

　　車床機械手的工作原理是：

　　車床機械手其實就是機械手,而機械手就像人手爪一樣形像,機械手作用是用于自動化上下料車床機械手本質(zhì)是機械手,從字表解釋是用于車床的機械手,但車床分類眾多,所以具體情況再具體分析,。

　　車床機械手從初始步開始,，按一下啟動按鈕，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到下一步,，完成該步的任務(wù)后,，自動停止工作并停留在該步，再按一下啟動按鈕,， 才往前走一步,。單步工作方式常用于系統(tǒng)的調(diào)試,。

　　回原點工作方式：在選擇單周期,、連續(xù)和單步工作方式之前，系統(tǒng)應(yīng)處于原點狀態(tài);如果不滿足這一條件,，可選擇回原點工作方式,。

　　車床機械手在上面、左邊且電磁鐵線圈斷電時,，稱為系統(tǒng)處于原點狀態(tài) (初始狀態(tài)),。

　　狀態(tài)初始化指令IST和初始化程序 FX2N系列PLC的狀態(tài)初始化指令IST與STL指令一起使用，專門用來設(shè)置具有多 種工作方式的控制系統(tǒng)的初始狀態(tài)和設(shè)置有關(guān)的特殊輔助繼電器的狀態(tài),。IST指令只 能使用一次,，它應(yīng)放在程序開始的地方，被它控制的STL電路應(yīng)放在它的后面,。

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　　博立斯數(shù)控車床機械手售后服務(wù)怎么樣?無論什么行業(yè),，品牌廠家都離不開產(chǎn)品、售前和售后,，專業(yè)的車床機械手,、沖床機械手廠家都是有完善的售后服務(wù)的，作為品牌車床機械手廠家,，博立斯在售后服務(wù)這塊做得就非常好,。下面，就具體說說博立斯是如何做售后服務(wù)的：

　　一,、服務(wù)理念:

　　用戶為中心,，服務(wù)為根本,。有問必復(fù)、有訴必應(yīng),。

　　二,、售后服務(wù)公約:

　　禮貌接待每一位客戶，耐心聽取用戶意見,，消除顧慮,。

　　服務(wù)人員上門服務(wù)時應(yīng)統(tǒng)一著工衣、戴工卡,、工具包,、文明施工。

　　嚴禁向客戶索取或收受任何禮品酬金,。

　　上門服務(wù)應(yīng)注意不得損壞客戶物品,，服務(wù)完畢后要檢查試用沖壓機械手、車床機械手,，清理與恢復(fù)現(xiàn)場,。

　　服務(wù)人員維修工作完成后要自檢、嚴格把關(guān),，確保維修質(zhì)量,，在質(zhì)量保修期內(nèi)，對客戶按正常操作及正常保養(yǎng)情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題免費返修,。

　　三,、服務(wù)內(nèi)容:

　　售前：車床機械手產(chǎn)品技術(shù)方案的制定、現(xiàn)場勘察,、方案確定,。

　　售中：數(shù)控車床機械手的制作、上門安裝調(diào)試,，產(chǎn)品操作使用培訓(xùn),。

　　售后：沖壓機械手產(chǎn)品故障保修服務(wù)、客戶關(guān)懷回訪服務(wù),、遠程電話支持,、客戶投訴處理。

　　現(xiàn)場維修條件允許,，可以給客戶進行沖壓機械手,、車床機械手的二次培訓(xùn)，以滿足客戶需求,。服務(wù)結(jié)束后,，客戶在安裝維修記錄表單提出有關(guān)我司產(chǎn)品及工程師素質(zhì)的相關(guān)評價與建議。

　　小編心得

　　售后服務(wù)對于回頭客來說，極為重要,，對于品牌廠家來說,，更為重要，有時候我們都要換為思考,，如果我們自己是客戶,，我們希望車床機械手廠家怎么做，所有的一切事物,，都要學(xué)會去做,，作為一名的客服，尊重每一位訪客,，珍惜相遇的緣份,，用情感去鏈接訪客，做他們貼心的采購顧問,，這種深層次的情感交流大于關(guān)系和利益,，這樣子，我們的企業(yè)才能做大做強,。